2020年02月06日

ラスベガス旅行<フライト編> アメリカン航空アプリとオンラインチェックインでのトラブル

準備編を書いてから、ものすごく久しぶりの更新となってしまいました。。



無事にアメリカに旅立って、帰国してしばらく経ちました。




大きなトラブルはなかったものの、旅行中にコロナウイルスが大流行し始めましたね。。
あとは小さなトラブルはいくつかありましたので、皆さまの役に立てばと思い、少しずつブログにしていきます。




今回のフライトはアメリカン航空。
友人がJTB窓口で航空券だけ予約してくれたものです。




今回、フライトが迫ってきたタイミングで、アメリカン航空の公式アプリを取ってみました。





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トップ画面はこんな感じ。
英語版ですが、比較的見やすいアプリです。




アメリカン航空には、AAdvantageという会員制度があり、ついでに登録してみました。
というのも、今回のような旅行会社経由の予約でも、マイルが付与されるとのこと!




日本だと、基本は航空会社もホテルも直予約でしかマイルやポイント付与されないことが多い中で、とても良心的なシステムですよね^^




Available award milesのところに、今回の往復でたまったマイル数が表示されています。




アメリカン航空は、JALが所属するワンワールドのメンバーなので、うまくJALマイルなどに連携できれば嬉しいなーと思いつつ、その辺りはまだ調べていません😂💦





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アプリにJTBから提供されているフライトの予約番号を入力すると、このようにフライトの詳細が表示されました。




JTBからは紙の搭乗券を忘れるとチェックインできません、と言われたため大事に大事に保管していたのですが、この画面さえあればチェックインできました。便利ですね。




何より、旅行会社で取った予約が航空会社のアプリでちゃんと表示されると、「ちゃんと予約できてるんだなー」と安心感がありますね☺️♩




そしてアメリカン航空のアプリに登録すると、フライトの24時間前からオンラインチェックインが可能になります!




オンラインチェックインをしておけば空港での時間を短縮できるので、友人と意気揚々とトライ。




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こんな感じで24時間前になると搭乗時間と出発時間、ゲートなどが表示され、check-inの表示がでます。
ゲートが表示されるのもありがたい!





ちなみにBoards=搭乗です。この画面だと、18:30から搭乗案内が開始ということがわかります😊




そして友達と同時にお互いのオンラインチェックインを進めていったのですが、、




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ここから先にわたしだけ進めず、、😭😭




友達はオンラインチェックインできたのですが、わたしだけどうしてもうまくいかず。。
不安なのでアメリカン航空に電話で問い合わせたところ、「現在1つの予約番号に対して複数人がオンラインチェックインをしようとすると、1人しかオンラインチェックインできないシステムエラーが発生しております。明日空港のカウンターでチェックインをお願いします。」とのこと😂




なぞのシステムエラーが原因でした。。残念。。



そして翌日羽田空港でチェックインした後にもプチトラブルが起きたのですが、それはまた別の記事で😅


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posted by でぃーだむ at 16:35| Comment(0) | ラスベガス旅行記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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